Privacy Policy
Política de Privacidade – Dualm
Última atualização: 29/08/2025
A Dualm, inscrita no CNPJ sob o nº 62.118.581/0001-18, com sede em Rua Maria Martha Nogueira de Melo, 75 - Vilage Paraiso - São Sebastião do Paraíso - MG, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de clientes, parceiros e visitantes do nosso site.
1. Coleta de informações
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você, como:
Nome completo;
Telefone e endereço de e-mail;
Dados de contato informados em formulários de atendimento ou compra.
Também podemos coletar informações de navegação automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas.
2. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Fornecer nossos serviços e atender às solicitações de clientes;
Processar pagamentos e emitir documentos fiscais;
Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
Enviar comunicações relacionadas a produtos, serviços ou promoções (quando autorizado).
Não vendemos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
3. Compartilhamento de informações
Seus dados poderão ser compartilhados apenas:
Quando exigido por lei ou autoridade competente;
Com prestadores de serviços que atuam em nosso nome (como meios de pagamento e logística), sempre respeitando a confidencialidade.
4. Proteção dos dados
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição.
5. Direitos do titular
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
Corrigir ou atualizar informações incorretas;
Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: marcelo@dualm.com.br
6. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos revisar esta página regularmente para estar ciente de qualquer alteração.
8. Comunicação via WhatsApp
Enviaremos mensagens no WhatsApp apenas a quem consentir (opt-in) de forma livre, informada e específica. Você pode cancelar a qualquer momento respondendo "SAIR" ou pelos nossos canais de contato. Não solicitamos, nem tratamos dados sensíveis pelo WhatsApp.
9. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Dualm – Marcelo Ferreira Duarte
CNPJ: 62.118.581/0001-18
E-mail: marcelo@dualm.com.br
Endereço: Rua Maria Martha Nogueira de Melo, 75 - Vilage Paraiso - São Sebastião do Paraíso - MG